ЦТО Патент продлевает гарантию на дистрибуцию ГК Атол до 36 месяцев.  30.11.2013 12:31

Несмотря на то, что промышленное оборудование намного надежнее, чем техника, произведенная для бытовых нужд, и оно выходит из строя. Чем дороже оборудование, тем дороже обходится его обслуживание в случае непредвиденных поломок. Так как промышленная техника обладает высоким качеством сборки из специализированных материалов, то вероятность поломки в первый год интенсивного использования такого оборудования минимальна и составляет около 1% (гарантийные случаи). Однако этот показатель стремительно растет для второго года интенсивного использования и приближается к 12% (могли бы быть гарантийными, но срок гарантийного обслуживания вышел).

Именно поэтому компания Патент предлагает сервисный продукт «АТОЛ-Гарантия», который дает возможность клиентам приобретать дополнительные 1 или 2 года гарантийного обслуживания.

Если, приобретая терминалы сбора данных, вы

• заинтересованы в максимальных сроках безотказной работы,
• учитываете стоимость долгосрочной эксплуатации,
• рассчитываете риски, связанные с простоем дорогостоящего оборудования,
• не планируете каждый год обновлять дорогостоящее оборудование,

то наше предложение — для вас!

Компания АТОЛ берет на себя все риски, связанные с реализацией договоров гарантии и выполнения обязательств по сервисному обслуживанию оборудования на период действия дополнительной гарантии.

Гарантийные обязательства

• заводская гарантия + 12 месяцев дополнительной гарантии от АТОЛ
  (+5% от стоимости устройства);
• заводская гарантия + 24 месяца дополнительной гарантии от АТОЛ
  (+7% от стоимости устройства);
• бесплатная диагностика;
• предоставление подменного фонда на период ремонта.

Приобретая услугу под названием «Дополнительная гарантия на 1 год» потребитель покупает право воспользоваться услугами по безвозмездному ремонту оборудования при соблюдении условий предоставления такого ремонта, указанного в гарантийном талоне (стандартная заводская гарантия производителя).

Потребители расширенного сервиса АТОЛ-Гарантия получают:

• страхование своих рисков выхода из строя оборудования «сразу после окончания основного срока гарантии»,
• безвозмездные услуги по восстановлению работоспособности оборудования в период действия пролонгированной гарантии,
• возможность приобрести расширение срока гарантии в любой момент действия срока,
• основной гарантии на случай необходимости внести затраты в бюджет,
• возможность получения значительной экономии средств на обслуживание оборудования,
• сокращение возможных периодов простоя в связи с поломкой оборудования.

Программа расширенного сервиса распространяется на все терминалы сбора данных, представленных в ассортименте компании АТОЛ.

Продемонстрируем на примере терминала сбора данных Casio DT-X7:

Товар (услуга)	Гарантия	Суммарные обязательства АТОЛ
Терминал CASIO DT-X7	12 месяцев	24 месяца
Расширение 1 год	+ 12 месяцев
Терминал CASIO DT-X7	12 месяцев	36 месяцев
Расширение 2 года	+ 24 месяца

С помощью примера на основании терминала сбора данных Casio DT-X7, вы можете посчитать стоимость возможных рисков за три года эксплуатации ТСД и сравнить их со стоимостью расширения сроков гарантийного обслуживания.

Возможные риски за 3 года	Стоимость, руб.	Итого на ремонт, руб.	Стоимость расширенной гарантии +24 месяца, руб.	Разница, руб.
Замена основной платы ТСД, в т.ч.:		29 000	2 590*	26 410
основная плата	21 000*
работы по замене	1 000
Замена ОМБ, в т.ч.:
ОМБ	6 000*
работы по замене	1 000

* Стоимость может колебаться в зависимости от курса валют. Приведена приблизительная розничная стоимость в рублях.